uu66 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua trang web uu66.io, ứng dụng di động uu66 chính thức và tất cả các kênh liên lạc, hỗ trợ khách hàng có liên quan đến dịch vụ của uu66.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc đơn giản là truy cập nền tảng uu66 mà không đăng ký. Mỗi lần bạn truy cập uu66.io, bạn mặc nhiên đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà uu66 có thể liên kết đến. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó.

02 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

uu66 thu thập thông tin của bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, số hộ chiếu (nếu áp dụng).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, ngân hàng thụ hưởng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank,...), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Tài liệu xác minh: Ảnh CCCD/hộ chiếu, ảnh chân dung để xác minh danh tính và tuổi (KYC — Know Your Customer).

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, mã định danh thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, các trang đã xem, thời gian phiên sử dụng, các nút bấm và tính năng đã tương tác.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và toàn bộ nhật ký tài chính trong tài khoản.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (dựa trên IP) nhằm mục đích phát hiện gian lận và tuân thủ quy định.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trong cookie, localStorage để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

03 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

uu66 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và đã được thông báo trước. Cụ thể, chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý hồ sơ người chơi và duy trì bảo mật tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp trò chơi, tính điểm thưởng và quản lý khuyến mãi.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ theo quy định về chống rửa tiền (AML), xác minh tuổi và các yêu cầu pháp lý khác.
• Phát hiện gian lận: Phân tích hành vi bất thường, ngăn chặn tài khoản trùng lặp và bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa an ninh.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật sản phẩm và sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin).
• Phân tích và cải tiến: Nghiên cứu hành vi người dùng ở mức tổng hợp (không định danh) để cải thiện nền tảng và trải nghiệm người chơi.

04 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại uu66 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và uu66 (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho các hoạt động xử lý cụ thể như nhận email marketing hay cho phép cookie phân tích.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, chẳng hạn như lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính và thực hiện quy trình KYC/AML.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích hợp pháp của uu66 như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi của bạn.

05 Chia Sẻ Thông Tin

uu66 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ máy chủ đám mây, công ty xác minh danh tính và nhà phát triển trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép tiếp cận đúng phần dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với uu66.

5.2 Yêu cầu pháp lý

uu66 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của uu66, người dùng khác và cộng đồng khỏi các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính.

5.3 Tái cơ cấu doanh nghiệp

Trong trường hợp uu66 tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và quyền rút lại đồng ý của bạn vẫn được bảo đảm.

06 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

uu66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích hành vi sử dụng nền tảng.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên chơi và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng ở mức tổng hợp — số lượt truy cập, thời gian phiên, trang được xem nhiều nhất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

6.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng uu66.

07 Bảo Mật Dữ Liệu

uu66 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Các biện pháp bảo mật chính chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ uu66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (Encryption at Rest): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa ngay khi lưu vào cơ sở dữ liệu, không ai — kể cả nhân viên uu66 — có thể đọc trực tiếp.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tính năng xác thực hai yếu tố có sẵn cho tất cả tài khoản, thêm một lớp bảo vệ quan trọng ngoài mật khẩu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: uu66 thuê các chuyên gia bảo mật độc lập (pentest) kiểm tra hệ thống định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên uu66 chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần thiết tối thiểu" (least privilege). Mọi truy cập vào dữ liệu nhạy cảm đều được ghi log và kiểm soát chặt chẽ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát mạng 24/7 tự động phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công, truy cập bất thường từ bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày sang nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

08 Thời Gian Lưu Trữ

uu66 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Khi không còn nhu cầu hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.

Các loại dữ liệu có thời gian lưu trữ khác nhau, cụ thể:

• Dữ liệu đăng ký tài khoản: Lưu trữ cho đến khi tài khoản bị xóa hoặc đóng vĩnh viễn.
• Thông tin giao dịch & lịch sử cược: Lưu trữ ít nhất 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và thuế.
• Dữ liệu xác minh danh tính: Lưu trữ ít nhất 3 năm kể từ lần xác minh gần nhất để phục vụ kiểm tra định kỳ.
• Dữ liệu log kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ trong vòng 1 năm để giám sát và phát hiện xâm nhập.

09 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định của luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem, sao chép thông tin cá nhân mà uu66 đang xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin nếu dữ liệu không chính xác hoặc đã thay đổi.
• Quyền xóa bỏ: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp theo quy định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu giới hạn sử dụng dữ liệu trong những trường hợp cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích marketing hoặc phân tích.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận và chuyển giao dữ liệu cá nhân cho nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý dữ liệu (nhưng không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của dữ liệu trước đó).

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp bộ phận Hỗ trợ Khách hàng uu66 qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat trên website
• Số điện thoại hỗ trợ: (không thể hiện trực tiếp do yêu cầu bảo mật)

uu66 cam kết xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

10 Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi

uu66 nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi tham gia sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng nhằm bảo vệ quyền lợi của trẻ em và tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến.

Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt (KYC) để đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và trải nghiệm dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa và toàn bộ khoản tiền trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ của uu66 dưới tuổi quy định, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

11 Cập Nhật Chính Sách

uu66 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế chính sách bảo mật này bất cứ khi nào để phù hợp với luật pháp, thay đổi kỹ thuật hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua website hoặc email chính thức tối thiểu 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra chính sách thường xuyên và nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có cập nhật, xem như bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu về việc bảo mật thông tin cá nhân tại uu66, bạn vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat 24/7 trên trang web uu66.io

Đội ngũ uu66 cam kết phản hồi trong 2-5 phút và hỗ trợ bạn giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.